职位描述
岗位职责：负责管辖区域的日常管理工作。督导本部门员工遵守酒店的各项规章制度，检查服务质量和卫生情况，处理客人投诉，对员工进行培训和考核，完成上级领导交办的各项工作。 要求：工作责任心强，具有一定的房务管理经验，注重细节服务，有较强的销售意识和实际经验，对部门的成本控制把握到位，有很浓的团队协作意识，有较强的沟通能力、具有培训能力。 形象好、气质佳优先
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